Ausgewähltes Thema: IT‑Support und Beratung für kleine Unternehmen (KMU). Willkommen auf unserem Blog, der komplexe Technik in verständliche, handfeste Schritte übersetzt. Erzählt uns eure dringenden IT‑Fragen in den Kommentaren und abonniert, um kein praxisnahes Update zu verpassen.
Zeit ist bares Geld
Ein Handwerksbetrieb berichtete, dass pro Ausfallstunde rund fünf Aufträge liegen blieben. Seit klarer Supportwege und vorbeugender Wartung sinken Störungen deutlich. Teilt eure Erfahrungen mit Ausfallzeiten und wie ihr sie reduziert.
Vertrauen durch Transparenz
Statt kryptischer Fachbegriffe liefert ein guter IT‑Partner klare Prioritäten, verständliche Maßnahmen und ehrliche Risiken. So könnt ihr Entscheidungen treffen, die zum Geschäft passen. Kommentiert, welche Transparenz ihr von IT‑Beratung erwartet.
Vom Kostenfaktor zum Wachstumsmotor
IT lohnt sich, wenn sie Verkäufe ermöglicht, Prozesse beschleunigt und Fehler verhindert. Ein Café digitalisierte Bestellungen und verkürzte Wartezeiten spürbar. Abonniert, wenn ihr mehr solche Praxisbeispiele wollt.
Inventar ohne Chaos
Erfasst Geräte, Nutzer, Lizenzen, Zugänge und Verantwortliche. Ein simples, aktualisiertes Verzeichnis verhindert Doppelkäufe und Sicherheitslücken. Teilt, welche Tools ihr für Inventar nutzt und was euch fehlt.
Geschäftsziele statt Technik‑Show
Prioritäten folgen euren Zielen: Mehr Umsatz, weniger Ausfälle, bessere Zusammenarbeit. Jede IT‑Maßnahme bekommt messbare Wirkung. Schreibt uns eure Top‑Ziele, wir schlagen passende Schritte vor.
Schnelle Gewinne zuerst
Kleine Maßnahmen, große Wirkung: Passwortmanager, automatische Updates, zentrale Datensicherung. Binnen Tagen sinken Risiken. Abonniert, wenn ihr monatliche Checklisten für schnelle IT‑Gewinne erhalten wollt.
Sicherheit leicht gemacht: pragmatische Cybersecurity für KMU
Multi‑Faktor‑Anmeldung, Passwortmanager, Rollenrechte und regelmäßige Updates stoppen viele Angriffe. Ein kleiner Verlag halbierte Supporttickets nach Einführung dieser Basics. Kommentiert, welche Hürde euch noch bremst.
Sicherheit leicht gemacht: pragmatische Cybersecurity für KMU
Kurze, monatliche Lernhappen mit realen Beispielen wirken besser als lange Schulungen. Eine Bäckerei erkannte so einen gefälschten Lieferanten‑Newsletter rechtzeitig. Teilt eure besten Anti‑Phishing‑Tipps.
Die richtige Lösung finden
Vergleicht Funktionen, Sicherheit, Datenstandorte, Integrationen und Support. Wichtig ist, wie gut die Lösung in euren Alltag passt. Schreibt, welche Tools ihr verknüpfen wollt, wir geben Integrationsideen.
Migration mit Plan
Startet mit einem Pilotbereich, definiert Meilensteine und Rückfalloptionen. Ein Laden wechselte E‑Mail und Dateien in zwei Etappen ohne Ausfall. Teilt, welches System ihr zuerst migrieren würdet.
Kosten im Griff
Lizenzen regelmäßig prüfen, ungenutzte Konten schließen, Speicherklassen anpassen. Ein Verein sparte 28 Prozent durch Bereinigung. Abonniert, um unsere Quartals‑Checkliste zur Lizenzpflege zu erhalten.
Backups und Wiederherstellung: wenn der Tag X kommt
Drei Kopien, zwei Medientypen, eine außerhalb. Automatisiert, überwacht und regelmäßig getestet. Kommentiert, wie ihr Offsite‑Backups löst, wir teilen praxistaugliche Optionen.
Support, der funktioniert: Tickets, Wissen, Messbarkeit
Klare Wege melden weniger Chaos
Ein Ansprechpartner, ein Ticketsystem, definierte Dringlichkeiten. Niemand ruft mehr ‚Wer ist zuständig?‘. Teilt, welche Kanäle ihr nutzt, wir empfehlen schlanke Workflows.
Wissensdatenbank, die lebt
Kurze, bebilderte Anleitungen zu häufigen Fragen sparen Zeit. Nutzer bewerten Artikel, wir verbessern gezielt. Kommentiert, welches How‑to ihr euch als Erstes wünscht.
Metriken, die zählen
Erstlösungsquote, durchschnittliche Bearbeitungszeit, Zufriedenheit. Wenige, ehrliche Kennzahlen zeigen Fortschritt. Abonniert, um monatliche KPI‑Vorlagen und Benchmarks für KMU zu erhalten.
Sicher mobil arbeiten: Geräte, Daten und Zusammenarbeit
Mobile‑Device‑Management, standardisierte Profile, verschlüsselte Laufwerke. Neue Mitarbeitende sind in 30 Minuten startklar. Teilt, welche Plattformen ihr nutzt, wir geben passende MDM‑Tipps.
Sicher mobil arbeiten: Geräte, Daten und Zusammenarbeit
Nur so viel Zugriff wie nötig, nur so lange wie nötig. Standort, Gerät und Identität entscheiden. Kommentiert, welche Freigaben euch Kopfzerbrechen bereiten.
Quartal 1: Sicherheit. Quartal 2: Zusammenarbeit. Quartal 3: Automatisierung. Quartal 4: Feinschliff. Kommentiert eure Reihenfolge, wir schlagen sinnvolle Anpassungen vor.
Einfacher Kostenplan: Lizenzen, Geräte, Projekte, Puffer. Jede Position hat Nutzen und Risiko. Teilt euer Budgetniveau, wir helfen beim Priorisieren.
Monatlicher Check‑in, kurze Umfragen, offene Wunschliste. So bleibt die Roadmap lebendig. Abonniert, um unsere Roadmap‑Vorlage samt Checklisten zu erhalten.